L'offerta e la vendita di prodotti tramite il sito web www.c-shop.store sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita. Per ulteriori informazioni legali, consultare le sezioni: Note Legali e Copyright, Privacy Policy, e Diritto di Recesso. Prima di inviare un ordine d'acquisto, il Cliente deve leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L'invio dell'ordine presuppone l'accettazione totale di queste condizioni e di quanto riportato nel Modulo d'Ordine online.
Oggetto
Queste Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti online tramite il sito www.c-shop.store (d'ora in avanti anche il "Sito"). I prodotti acquistati sul Sito possono essere spediti solo nei Paesi indicati nel Modulo d'Ordine online. Ordini con spedizioni destinate a Paesi non inclusi in tale lista verranno automaticamente respinti durante il processo di elaborazione.
Soggetti
I prodotti sono venduti dalla società C-Commerce Srl, con sede legale in Italia, Piazza 25 Aprile n 25, 98067 Raccuja (ME), C.F. e P.IVA 03031690831 (di seguito "Venditore"). Per qualsiasi informazione, è possibile contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail all'indirizzo info@c-commerce.it.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano la gestione, l'inoltro e l'accettazione degli ordini relativi ai prodotti venduti tramite www.c-shop.store. Esse non si applicano a servizi o prodotti offerti da terzi che potrebbero essere presenti sul Sito tramite link, banner o collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare un ordine da terzi, il Cliente deve esaminare attentamente le loro condizioni di vendita, in quanto C-Commerce Srl non è responsabile per tali servizi.
L'ordine d'acquisto inviato documenta l'accettazione di queste condizioni da parte del Cliente.
Vendita tramite servizio di commercio elettronico
Per "contratto di vendita online" si intende il contratto a distanza tra il Cliente e C-Commerce Srl, avente ad oggetto la vendita di beni mobili (di seguito "Prodotti") attraverso il sito www.c-shop.store. Questo contratto viene concluso con la compilazione e l'invio del Modulo d'Ordine online al Venditore seguendo le istruzioni indicate sul sito.
Il Modulo d'Ordine contiene:
- Un rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita;
- Le informazioni e immagini del prodotto e il relativo prezzo;
- I metodi di pagamento disponibili;
- Le modalità di consegna e i costi di spedizione;
- Le informazioni sulle condizioni di recesso e reso.
Le immagini dei prodotti presenti sul sito sono puramente illustrative e non garantiscono la totale corrispondenza con il prodotto reale, specialmente per quanto riguarda dimensioni, colori e accessori.
Conclusione ed evasione dell'ordine
Una volta che l'ordine viene confermato, C-Commerce Srl invierà una conferma tramite e-mail con il riepilogo dell'ordine. Il Venditore si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni prima di confermare l'ordine. In caso di informazioni mancanti o incomplete, l'ordine potrebbe non essere accettato.
Se i prodotti ordinati non sono disponibili o se ci sono problemi con l'ordine, C-Commerce Srl informerà il Cliente via e-mail. In questo caso, l'importo eventualmente impegnato tramite il metodo di pagamento scelto sarà rilasciato.
Prezzi di vendita
Tutti i prezzi indicati sul Sito e nel Modulo d'Ordine sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. I prezzi possono essere soggetti a modifiche senza preavviso, e il Cliente è responsabile di verificare il prezzo finale prima di inoltrare l'ordine. I prodotti vengono spediti dall'Italia, e i prezzi non includono eventuali dazi doganali o imposte di importazione per spedizioni al di fuori dell'Unione Europea.
Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, bonifico bancario anticipato. I dati della carta di credito non sono memorizzati da C-Commerce Srl, e in nessun caso il Venditore è responsabile per l'uso fraudolento delle carte di credito.
Spedizione e consegna
I prodotti acquistati saranno consegnati tramite il corriere scelto da C-Commerce Srl all'indirizzo fornito dal Cliente. Al momento della consegna, il Cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza con quanto riportato nel documento di trasporto. Eventuali anomalie devono essere contestate immediatamente.
Diritto di recesso
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza penalità entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. In caso di recesso, le spese di restituzione sono a carico del Cliente, che deve utilizzare il corriere indicato da C-Commerce Srl per la restituzione.
Garanzia sui prodotti non conformi
C-Commerce Srl è responsabile per eventuali difetti dei prodotti, conformemente alla normativa vigente. Il Cliente può richiedere la riparazione o la sostituzione dei prodotti difettosi, o in alternativa una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il servizio clienti tramite e-mail all'indirizzo info@c-commerce.it.it o chiamare il numero 09411935100.